Modalități de livrare
Având în vedere că:
K3WORK SRL, CUI 00000000, nr. de ordine la Registrul Comerțului J2026000000000, sediul social în Municipiul Bucuresti, Sector 3, Bd. Unirii, Nr.66, Bl.K3, Sc.1, Et.4, Ap.14, reprezentată prin Nume Prenume în calitatea sa de administrator, denumită în continuare „Societatea”, oferă, conform actului constitutiv, prin codul CAEN principal 6820 – Închirierea și subînchirierea bunurilor imobiliare proprii sau închiriate, cât și prin codurile CAEN secundare, dintre care amintește 4791 – Comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin internet, servicii de închiriere a spațiilor de birou sub formă de abonament, cât și produse fizice vândute prin site-ul internet al societății (www.k3work.ro);
Și
Având în vedere obligația Societății de a informa în mod clar și complet utilizatorii platformei cu privire la condițiile, termenele și modalitățile de transfer al posesiei bunurilor fizice și de asigurare a accesului la serviciile de locațiune contractate;
Având în vedere prevederile legislației în vigoare, mai precis Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Legea nr. 287/2009 privind Codul Civil;
Societatea a decis la data de 7 martie 2026 adoptarea prezentului set de reguli privind Modalitățile de livrare:
CAPITOLUL I – LIVRAREA PRODUSELOR FIZICE
Art. 1.1. Societatea asigură livrarea produselor fizice comandate prin intermediul site-ului internet pe întreg teritoriul României, utilizând servicii de curierat asigurate de parteneri terți specializați. Modalitățile specifice de transport (curier rapid, livrare la puncte fixe/lockere) sunt puse la dispoziția Clientului în procesul de finalizare a comenzii.
Art. 1.2. Potrivit prevederilor art. 18 alin. (1) din OUG nr. 34/2014, Societatea se obligă să livreze produsele fizice către Consumator fără întârziere nejustificată și în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data încheierii contractului la distanță, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel cu privire la momentul livrării.
Art. 1.3. În conformitate cu dispozițiile art. 20 din OUG nr. 34/2014, riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat Consumatorului în momentul în care acesta sau o parte terță desemnată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor. În situația în care transportatorul a fost însărcinat direct de către Consumator să transporte produsele, riscul este transferat Consumatorului în momentul livrării produselor către transportator.
Art. 1.4. Clientul are obligația de a verifica integritatea ambalajului la momentul recepției și de a semnala orice deteriorare vizibilă prin întocmirea unui proces-verbal cu reprezentantul firmei de curierat, sub sancțiunea decăderii din dreptul de a solicita despăgubiri ulterioare pentru daune mecanice vizibile.
CAPITOLUL II – LIVRAREA SERVICIILOR DE ÎNCHIRIERE BIROURI (LOCAȚIUNE)
Art. 2.1. În sensul prezentului document și al legislației civile, „livrarea” serviciului de închiriere birouri (Day Pass sau Abonament) constă în punerea la dispoziția Clientului a folosinței spațiului contractat, în conformitate cu prevederile art. 1785 din Codul Civil.
Art. 2.2. Livrarea accesului digital se realizează imediat după confirmarea plății, prin transmiterea prin poștă electronică a confirmării rezervării și, după caz, a instrucțiunilor de acces, a codurilor unice de acces sau a drepturilor de activare a cartelelor/aplicațiilor de acces.
Art. 2.3. Livrarea posesiei materiale a spațiului de birou (predarea-primirea) se efectuează la sediul locației de birouri menționate în comandă, în data și la ora stabilite prin confirmarea rezervării. Predarea se consideră îndeplinită prin remiterea cheilor, a cardurilor de acces fizice sau prin instruirea privind sistemele de acces digital.
Art. 2.4. În cazul abonamentelor care includ o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, livrarea accesului se realizează la data activării opțiunii de către Client pe site-ul internet, Societatea asigurând aceleași condiții de folosință ca și în cazul perioadelor plătite.
CAPITOLUL III – COSTURI DE LIVRARE ȘI TRANSPARENȚĂ
Art. 3.1. Potrivit prevederilor HG nr. 947/2000, toate costurile aferente livrării produselor fizice sunt indicate în mod clar, separat de prețul de vânzare al produselor, înainte ca utilizatorul să finalizeze procesul de comandă pe site-ul internet.
Art. 3.2. În cazul serviciilor de închiriere birouri, nu se percep costuri de livrare suplimentare față de contravaloarea abonamentului sau a tarifului afișat, cu excepția situațiilor în care se solicită livrarea prin curier a unor cartele de acces fizice la adresa Clientului, caz în care tarifele de transport vor fi comunicate prealabil.
CAPITOLUL IV – IMPOSIBILITATEA DE LIVRARE
Art. 4.1. În cazul în care Societatea nu își poate îndeplini obligația de livrare a produselor fizice în termenul asumat, aceasta va informa Clientul fără întârziere și va rambursa sumele plătite în termen de maximum 7 zile calendaristice, conform art. 18 alin. (4) din OUG nr. 34/2014.
Art. 4.2. În cazul serviciilor de închiriere, dacă spațiul contractat nu poate fi pus la dispoziția Clientului din motive independente de voința acestuia (ex: avarii tehnice, forță majoră), Societatea se obligă să ofere un spațiu alternativ echivalent sau să ramburseze integral suma aferentă perioadei în care folosința bunului a fost împiedicată, potrivit normelor dreptului comun din Codul Civil.
CAPITOLUL V – DISPOZIȚII FINALE
Art. 5.1. Prezentele modalități de livrare se completează cu Termenele și Condițiile generale ale Societății și cu dispozițiile legale imperative în vigoare.
Art. 5.2. Societatea își rezervă dreptul de a modifica partenerii de curierat și modalitățile tehnice de livrare a accesului, cu obligația de a asigura actualizarea în timp util a prezentului document pe site-ul internet www.k3work.ro.
